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Assurance auto: Quoi faire en cas d'accident?

Être dans un accident d’auto peut être assez stressant. On reste calme d'abord, mais ensuite? Il y a quelques règles à suivre si tu veux faciliter le traitement de ta réclamation chez ton assureur automobile.

S'il y a des blessés, appelle la police. Dans le cas contraire, complète un constat amiable. Si tu n'en as pas déjà commandé un auprès du Groupement des assureurs automobile; assure-toi avec le conducteur de l'autre véhicule de prendre en note les informations suivantes:

  • vos noms
  • adresses et numéros de téléphone
  • numéros de permis de conduire
  • informations sur les véhicules (marque, modèle, numéro de plaque)
  • informations sur l'assureur (nom et numéro de police d'assurance)

Fais un croquis de l'accident en plus de noter la date et le lieu de l'accident ainsi que les dommages aux véhicules. Tu peux même en profiter pour prendre des photos des dommages avec ton téléphone cellulaire. S'il y a des témoins de l'accident, prends en note leurs noms et numéros de téléphone. Enfin, signez tous les deux le document.

Surtout, n'avoue pas ta responsabilité. C'est ton assureur qui doit déterminer si tu es responsable après son enquête.

Communique avec ton assureur le plus rapidement possible. Tu dois obtenir son autorisation avant de faire réparer ton véhicule.

Tu veux te procurer un constat amiable? C'est gratuit. Communique avec le Groupement des assureurs automobiles.